Xing Shuai Teach - Enterprise Station
來(lái)自:多知網(wǎng)日期:2016-04-26
多知網(wǎng)4月6日消息,多知網(wǎng)獲悉,邢帥教育近日已經(jīng)完成了3億人民幣B輪融資,投資方包括國泰君安、中國移動(dòng)、中民投、華蓋資本。
邢帥教育創(chuàng )始人邢帥對多知網(wǎng)說(shuō),這輪融資主要用于在線(xiàn)教育內容VR部分的研發(fā)。
“VR教學(xué)是大趨勢,我們將研發(fā)VR內容,給學(xué)員更好的體驗感、參與感,讓學(xué)員在家就能體驗完整的學(xué)校體驗?!?/span>
之所以選擇這幾家投資方,邢帥有自己的思考?!皣┚部梢詾槲覀兿乱徊缴鲜凶龊脺蕚??!毙蠋浲嘎?,邢帥教育已于今年三月份完成了VIE架構的拆除,計劃今年在A(yíng)股借殼上市。
而選擇中移動(dòng)是看重其渠道資源,邢帥教育已經(jīng)與中移動(dòng)旗下的“咪咕學(xué)堂”和“和教育”展開(kāi)渠道合作。
邢帥教育成立于2008年,面向草根群體,培訓的方向以設計、圖像修飾為主,到目前為止提供200多門(mén)技術(shù)課程。早在2013年,邢帥教育獲得歡聚時(shí)代1500萬(wàn)元天使輪投資;2014年8月份,獲得來(lái)自君聯(lián)資本、北極光創(chuàng )投的3000萬(wàn)美元A輪投資。
一場(chǎng)“細胞分裂式改革”
如果用兩個(gè)詞描述邢帥教育,筆者認為是“草根”和“創(chuàng )新”。多知網(wǎng)曾在新書(shū)《培訓行業(yè)這一年》(2015)中介紹邢帥教育的獨特之處:講師主播化,班主任營(yíng)銷(xiāo)。
多知網(wǎng)近期了解到,邢帥教育又悄然開(kāi)始了新一輪的改革——“細胞分裂式改革”。
何為“細胞分裂式改革”?
以往,邢帥教育和眾多教育公司一樣,職能部門(mén)劃分為老師、銷(xiāo)售、客服等等。細胞分裂式改革,則是將公司裂變?yōu)橐约毎麨閱卧〗M。每個(gè)小組如下配置:主管、老師、銷(xiāo)售、客服,大約7-10人。每個(gè)小組經(jīng)營(yíng)一個(gè)科目或者一門(mén)課程,每個(gè)月大約服務(wù)1000名左右的學(xué)生。
這,又是一次大膽的嘗試,在教育行業(yè)還沒(méi)有先例。
在電商行業(yè),韓都衣舍借鑒了稻盛和夫的阿米巴模式,在韓都衣舍內部啟用買(mǎi)手“小組制”模式。買(mǎi)手小組擁有很大的自主權:從選款、定價(jià)、下單、打折、促銷(xiāo),返單、庫存管理,公司幾乎全不干涉,全部由買(mǎi)手小組自己決定。正是憑借“多款少量、快速試錯”買(mǎi)手小組制模式,韓都衣舍躍居天貓女裝熱銷(xiāo)榜榜首。
被服裝電商行業(yè)驗證過(guò)的小組制,將在教育行業(yè)開(kāi)花嗎?
為什么要“裂變”?
去年10月份,邢帥第一次見(jiàn)中移動(dòng)投資人,聊到公司剛剛開(kāi)始的“細胞分裂式改革”。
“我覺(jué)得我和我服務(wù)的群體正在越來(lái)越脫離。我不再像以前那樣可以準確判斷我們未來(lái)要開(kāi)設什么課程,這個(gè)問(wèn)題一直困擾了我一年多?!毙蠋浾f(shuō)。
這是讓邢帥十分擔憂(yōu)的事。邢帥出身草根,了解草根群體的需求是他曾經(jīng)最自信的一件事,然而他發(fā)現自己在無(wú)法避免的脫離了這個(gè)群體。
此外,在公司經(jīng)營(yíng)中他發(fā)現,傳統的體制中,客服歸客服,老師歸老師,銷(xiāo)售歸銷(xiāo)售,跨部門(mén)容易出現服務(wù)的脫節,導致用戶(hù)體驗非常差。
這是過(guò)去的一年,邢帥不斷思考的課題。
他嘗試從事物本質(zhì)中尋到規律?!叭f(wàn)事萬(wàn)物發(fā)展是有本質(zhì)規律的。一顆參天大樹(shù),壞死的部分可以自動(dòng)脫落,但是它不會(huì )停止生長(cháng)。它們的組成部分都很小,以細胞為單位,壞掉的部分可以自然淘汰。萬(wàn)事萬(wàn)物正是不斷分裂才有了優(yōu)勝劣汰”
“對于我來(lái)說(shuō),我屬于不斷老去的部分,我沒(méi)有辦法去判斷新生的部分,但我可以做的是,用以往的經(jīng)驗,不斷的孕育新生的部分?!?/span>
這就是他“細胞分裂式改革”的初衷。
這場(chǎng)改革要顛覆人們對教育企業(yè)職能部門(mén)的認知:不再存在跨部門(mén)式分工,每個(gè)“細胞”都有康復、自我修復能力。
正是這次談話(huà)促成了中移動(dòng)的投資。中移動(dòng)投資人認為,這是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者必須要有的狀態(tài)。
年底將裂變成2000個(gè)小組,已出現月薪57萬(wàn)元老師
任何改革都不能一刀切,局部試點(diǎn)是最有效的方式。
邢帥花了兩個(gè)月時(shí)間說(shuō)服了第一批員工。去年10月份,這批員工組成了17個(gè)小組,開(kāi)始試點(diǎn)小組制。
然而,第一個(gè)月的效果并不理想。
“思考邏輯的慣性導致他們很難馬上去適應適應。以前每個(gè)人的分工非常明確,現在相當于包產(chǎn)到戶(hù),不再吃大鍋飯,挺難的?!?/span>
邢帥不斷和試點(diǎn)的員工一起交流、探討,第二個(gè)月,其中有一部分小組慢慢開(kāi)始出現了轉機。
“改革需要一只領(lǐng)頭羊,一個(gè)標桿。當有的小組收入高了起來(lái),大家自然跟著(zhù)去做了?!?/span>
從按職能部門(mén)劃分到小組制,是解構與重構的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,小組也在不斷的裂變。
去年10月份,參與試點(diǎn)的有17個(gè)小組,到現在,這17個(gè)小組列變成了50多個(gè)小組。目前,這50多個(gè)小組占公司整體體量的20%,邢帥預計,到5月份,小組將占公司體量的30%-40%?!?/span>
“按照現在的速度,每?jì)蓚€(gè)月會(huì )裂變一倍?!毙蠋涱A計,到年底,公司將裂變成2000個(gè)小組。
細胞裂變的臨界點(diǎn)在于兩方面:一是服務(wù)學(xué)員人數的增多,產(chǎn)生課程的壓力,裂變?yōu)閮蓚€(gè)細胞后可以服務(wù)更多的學(xué)員;二是每個(gè)小組中的副主管成熟后,也會(huì )單獨分裂出來(lái)組成小組。
邢帥將改革進(jìn)行到底的信心來(lái)自一組營(yíng)收數據。他說(shuō),小組所經(jīng)營(yíng)的課程,每個(gè)月的營(yíng)收是改革前的5-10倍。
“教育的成交基于用戶(hù)對我們的信任和服務(wù)質(zhì)量。這些提升了,營(yíng)收、口碑自然提高了?!?/span>
細胞化改革的同時(shí),老師獲得待遇的方式也放生了根本改變,不再是獲得課酬,而是分成。就在上個(gè)月,邢帥教育的小組中出現了一名月賺57萬(wàn)元的老師,這個(gè)記錄可能還會(huì )被其他小組刷新。
“大家不再吃大鍋飯,而是為自己奮斗,驅動(dòng)力變了?!?/span>
4月4日,邢帥朋友圈發(fā)了一張某小組員工朋友圈的截圖,配文:“自動(dòng)開(kāi)始細胞化改革后,就這樣了!”
這位員工的朋友圈,是“細胞分裂式改革”的縮影
變身“內訓”公司:邢帥大學(xué)對內,“細胞”對外
“細胞分裂式改革”離不開(kāi)兩點(diǎn)關(guān)鍵的支撐:
一是統一的教研。教研部門(mén)位于每個(gè)小組之上。只有教研統一,才能更好的把控教學(xué)質(zhì)量。
二是“邢帥大學(xué)”的內訓。為了驅動(dòng)這次改革,邢帥教育內部成立了“邢帥大學(xué)”, 培訓三個(gè)體系:教師體系、主管(校長(cháng))體系、銷(xiāo)售體系,這是“細胞分裂式改革”的組織支撐。
那么,實(shí)行細胞化的結構,公司的管理難度會(huì )大大增加嗎?
“不會(huì ),反而降低了。因為我們實(shí)際上變成了內訓公司,整體管理上是對內的而不是對外的。邢帥大學(xué)對內,細胞對外?!?/span>
在這場(chǎng)變革后,邢帥可能將變成另外的模樣,或許,不再僅僅以設計、圖像修飾為主,而是變身一個(gè)全品類(lèi)的教育培訓公司。
“小組更貼合這個(gè)市場(chǎng),2000個(gè)小組將不斷嘗試不同的品類(lèi)。每個(gè)人整個(gè)人生都在學(xué)習,不排除向K12滲透,今年的目標是全品類(lèi)?!毙蠋浾f(shuō)。